MENU LOG IN CART {{currentCart.getItemCount()}}

Finden 常見問題

Q & A

Q:請問蠶豆症可以使用嗎?
A:Finden 的產品皆不含國家規定之蠶豆症禁用成分,
有任何疑慮可以諮詢醫生後再行使用~

Q:請問異位性皮膚炎、濕疹可以使用嗎?
A:濕疹及異位性皮膚炎皆可作日常保養使用。
因Finden不含藥物成分,無法取代處方藥物,
如有疑問請諮詢醫師後再行使用~

Q:請問新生兒、孕婦、哺乳中可以使用嗎?
A:日常護理系列皆是全年齡一般膚質皆可使用,
保濕防曬系列則建議年滿6個月以上開始使用。
若有特殊體質請先諮詢醫生

Q:請問青少年、大人可以使用嗎?
A:可以的~日常護理系列皆是全年齡一般膚質皆可使用,
防曬系列則建議年滿6個月以上開始使用。
若有特殊體質請先諮詢醫生~

Q:請問可以擦在臉上嗎?
A:可以的~Finden全系列皆是全臉、全身皆可外用的喔~

Q:防曬系列如何清潔?
A:如果不是擦的非常厚或多次補擦,經過時間還是會適度掉落的,
可依當下狀況選擇清水清洗,
或是使用柔濕巾沾取些許精華油擦拭再依日常清潔程序即可~

Q:請問有實體店面或通路嗎?
A:實體店面及通路目前仍在規劃中,尚無店面販售~

Q:請問蝦x等網路賣場是官方正品嗎?
A:不是喔~我們並未授權於任何其他通路,
此網站為唯一Finden Taiwan官方網站與網路販售
請認明官方正品以確保消費者自身權益喔~

Q:請問官網下單後何時出貨?
A:確認收款後,約3~5個工作天完成出貨喔~
訂單進度可至系統查詢~

Q:請問缺貨商品可以預購嗎?
A:非常抱歉,因貨量流動迅速且進口時間不一定,故無法開放預購~

Q:請問有超商取貨嗎?
A:為維護商品運送品質,目前無開放超商取貨功能喔~

Q:請問可以自行前往取貨嗎?
A:抱歉,因倉庫與辦公區不同,為維護作業上的順利與商品運送品質,目前無提供自取服務喔~